Técnicos/as comerciales servicio a domicilio (a nivel nacional)

Pinto, Community of Madrid, es
Company: Media Markt
Category: Office and Administrative Support Occupations
Published on 2021-08-02 10:03:43

Descripción de la oferta

Estamos buscando Técnicos/as comerciales a nivel nacional cuya misión será prestar servicios de Asesoramiento e instalación de dispositivos en el domicilio del cliente, logrando una excelente experiencia de servicio y satisfacción, así como su fidelización con la marca MediaMarkt. Asimismo deberá detectar posibles necesidades técnicas del cliente en su domicilio para resolverlas en el momento.

LO QUE SOMOS
En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestr@s clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo. En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 88 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día. Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail. Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común: pasión por lo que hacemos.

LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA

Reparar pantallas o realizar calibraciones de TV en el domicilio del cliente entro otros.
Realización de Venta adicional o servicios en el domicilio de cliente, que ayuden a mejorar la experiencia de compra.
Mejora continua y formación constante sobre las áreas de trabajo que requiere el puesto
Trabajar con unas estrictas medidas de seguridad para proteger tanto a nuestro personal como a nuestros clientes.
Responsabilizarse del material y herramientas de trabajo entregado
Apoyo a tienda en momentos donde no se preste el servicio en el domicilio del cliente.
Cierre de la venta en la propia tienda.
Cumplir con los horarios establecidos, así como con las expectativas de nuestros clientes

Requisitos

Experiencia técnica en reparación de productos electrónicos.
Experiencia en instalación de Sofware y Hardware.
Experiencia comercial en tienda en Dptos. como Nuevos Medios, Gama Marrón o Gama blanca.
Experiencia mínima de un año en los procesos tienda
Experiencia en instalación de hornos-encimeras-campanas en domicilio (sólo Madrid-Barcelona)
Conocimientos tecnológicos avanzados y Pasión por la tecnología.
Orientación a resultados.
Dominio de Herramientas de Ofimática.
Iniciativa y capacidad de organización.
Persona metódica, con iniciativa y autonomía
Don de gentes

OTROS DATOS

Carnet de conducir y coche propio.
Jornada de trabajo Partida
Horario de Lunes a Domingo (según convenio)

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